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Sin etiqueta, un hombre no puede nacer; sin etiqueta, un asunto no se puede lograr; sin etiqueta, un país no está en paz: “Cultivar el carácter moral de uno” de Xunzi.
El 7 de diciembre, Centerway Steel realizó una sesión de capacitación sobre "Imagen internacional y etiqueta extranjera", e invitó a la Sra. Cui Ying, una consultora internacional de imagen y etiqueta, a dar una capacitación de etiqueta extranjera.
En la sesión de capacitación, la Sra. Cui, a través de un discurso maravilloso y el intercambio, utilizó de manera integral varios métodos de enseñanza, como explicación teórica, discusión grupal, estudio de caso y juegos de rol, etc., y dio una explicación detallada a todos, desde los principios de etiqueta extranjera, etiqueta de bandera, etiqueta de imagen de negocios internacionales, Globalización y etiqueta de visita internacional, costumbres y tabúes de diferentes países, y estandarización de la recepción de negocios internacionales en los siguientes seis aspectos principales.
Principios de la etiqueta extranjera
Se deben seguir los principios de etiqueta extranjera: no ser humilde, hacer lo que hacen los romanos, respeto por la privacidad, las damas primero. La etiqueta extranjera incluye la etiqueta de los chinos que van al extranjero e interactúan con extranjeros, y la etiqueta de los extranjeros que vienen a China y nosotros interactuando con ellos. Ambos tipos de etiqueta deben seguirse mutuamente.
Etiqueta de la bandera
Los tres principios de la colocación internacional: el principio de que la bandera nacional es más alta que otras banderas, que se respeta el derecho y que el país anfitrión es dominante. En las actividades comerciales internacionales, las ocasiones que pueden requerir la colocación de la bandera nacional son conferencias, reuniones, charlas, ceremonias de firma y banquetes. Cómo colocar la bandera nacional: colgante, tipo de cruz, tipo de colgante horizontal.
Etiqueta de imagen de negocios internacionales
Cara, vestido, de pie, sentado, caminando, en cuclillas, gestos, mirada, sonrisa, todos tienen una primera impresión muy importante en la otra parte.
Etiqueta de visita internacional globalizada
Antes, durante y después de la visita, reunión, comer, dar y recibir regalos, diferentes países tienen diferentes maneras.
Costumbres y tabúes en diferentes países
Los diferentes países tienen diferentes hábitos de interacción comercial, debe respetar sus costumbres nacionales y comprenderlas de antemano para evitar tocar tabúes.
Normalización de recepción de negocios internacionales
La etiqueta de recepción no es solo una ventana para mostrar la imagen de la empresa al mundo exterior, sino también un medio importante para mejorar el profesionalismo personal y mantener las relaciones interpersonales.
Los socios de Centerway Steel participaron activamente en la discusión interactiva, compartieron su propia experiencia y puntos de vista, y se comunicaron con los miembros del grupo. Bajo la organización del Sr. Cui, se llevaron a cabo capacitación práctica, estudios de casos reales y escenarios de juegos de rol para obtener una comprensión más profunda de los escenarios comerciales reales, y para practicar y aplicar las habilidades de etiqueta aprendidas de una manera práctica.
Al participar en actividades de comercio exterior, debemos cumplir con la etiqueta de comercio exterior, prestar atención al razonamiento de que un hombre de negocios es un ser humano primero y comprender la etiqueta de negociación y las costumbres y los tabúes de los países extranjeros, lo que nos ayudará a ser más hábiles en la interacción con clientes extranjeros.
